Livrare comanda

Imediat ce comanda ta este confirmata, ne punem in miscare si incepem sa-ti pregatim coletul: produsele comandate in ambalajul original al producatorului, factura fiscala si certificatul de garantie.


Cand primesti comanda

Termenul de expediere este cel afisat in pagina produsului in momentul cumpararii. Expedierea este atunci cand coletul pleaca de la noi din depozit. Odata ce expediem coletul, puterea sta in mainile curierului. Te tinem la curent in timp real privind statusul comenzii in contul tau Sole, la sectiunea Comenzi > Detalii.


Cine livreaza comanda

Livrarile noastre se fac prin serviciul de curierat rapid Fan Courier, de luni pana vineri. Atunci cand primesti coletul, verifica sa fie in stare buna. Daca ai optat pentru plata cash la livrare, nu uita sa ceri curierului o dovada a incasarii banilor.


Cat costa livrarea

Livrarea este gratuita la cumparaturi de peste 100 de lei si comenzi platite online cu cardul, indiferent de valoare. Pentru restul comenzilor, taxa de livrare este de 19,90 lei cu TVA inclus. Pentru localitatile aflate in afara razei de actiune Fan Courier, se percepe o taxa suplimentara de 0,8 lei/km fata de cel mai apropiat sediu local al curierului.